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17 de noviembre de 2015

Skype estrena su botón compartir ¿un poco tarde?

Skype estrena su botón compartir

Casi todos los sitios tienen su propio botón “Compartir”. Skype no quiere quedarse atrás y ahora lanza el suyo. ¿Estrategia acertada o atrasada? aquí en outlook iniciar sesion lo analizamos.

Hasta ahora, conocemos cientos de botones que permiten compartir contenido (en Facebook, Twitter, Google +, Whatsapp, etc. A través del blog de Skype, Microsoft anunció el lanzamiento de su nuevo botón “Compartir” para el servicio de mensajería.  Lo sorprendente no es el botón en sí mismo, sino que sea lanzada por  una aplicación como Skype (que no es una red social).

¿Cómo funcionará el botón “Compartir”?

El nuevo botón funcionará del mismo modo que todos los demás botones de otros servicios.  Al cliquear sobre él desde Skype, el usuario podrá elegir a uno o varios contactos con los que podrá compartir el link del contenido web. Además, será posible agregar un mensaje personalizado junto al link que se desea  compartir.

Los sitios webs y blogs que quieran incorporar el nuevo botón, podrán obtener un código en el sitio web skype.com.

¿Qué busca Skype con su nuevo botón?

Cuando surgen novedades como éstas, siempre hay que ir un poco más allá para analizar cuál es el objetivo que se quiere lograr.

¿Por qué Skype se ha decidido recién ahora a incorporar un botón que tiene años de presencia en otras plataformas?  Evidentemente, lo que se busca es que los usuarios utilicen el chat para compartir cualquier URL con contenido interesante, que se justifique en cada contexto (por ejemplo un link relacionado al trabajo o profesión). Otra de las motivaciones podría ser querer captar nuevos usuarios. Aunque lo más probable es que se quiera utilizar una estrategia trillada y probada por otros sitios.

Cualquiera de estos argumentos podrían ser los fundamentos del nuevo botón. Lo cierto  es que Skype prefiere aferrarse a una receta conocida en lugar de perfeccionar el servicio esencial que ofrece o buscar alguna innovación que sorprenda verdaderamente a los usuarios.

13 de noviembre de 2015

¿Cómo desbloquear mi cuenta de Outlook.com?

outlook iniciar sesion desbloquear cuenta

El hecho de intentar ingresar a tu cuenta de Outlook.com y que la misma se encuentre bloqueada seguramente generará molestias y búsquedas rápidas de soluciones.

¿Cuál es la razón por la cual se bloquea una cuenta y cómo se realiza el desbloqueo de la misma? Las causas del bloqueo pueden ser diversas, como también lo son las soluciones para que todo vuelva a la normalidad. Aquí te explicamos que debés hacer para recuperar tu cuenta Outlook.

¿Por qué puede bloquearse una cuenta?

El bloqueo de cuentas de Outlook, no es algo que se genere frecuentemente y mucho menos por decisión del servicio de correo electrónico. Tan sólo el 1 % de las cuentas se bloquean, y generalmente esto se produce por la responsabilidad de los propios usuarios que por no utilizar con asiduidad su casilla, olvidan su contraseña y al introducir varias veces datos erróneos terminan por bloquearla.

Aunque también hay causas de otra índole detrás del bloqueo de una cuenta de Outlook. Las más frecuentes son:

  • Haber olvidado el nombre de la cuenta o su contraseña.
  • Ingresar repetidas veces una contraseña incorrecta.
  • Que una tercera persona haya ingresado a la cuenta.
  • Haber ingresado los datos de la cuenta en sitios inseguros.
  • Que Outlook haya  notado una actividad poco habitual en la cuenta.

Frente a algunos de estos motivos, es probable que Outlook genere el bloqueo para proteger la seguridad del usuario.

Una vez que se produce un bloqueo de cuenta, la única alternativa será conservar la calma, y saber que existen diversas formas de poder desbloquearla para recuperar la casilla de e mail y su contenido. La recuperación de la cuenta puede llevar unos minutos, algunas horas o incluso varios días.

Cómo desbloquear tu cuenta Outlook

Existen diferentes formas de desbloquea una cuenta. A continuación encontrarás los pasos a seguir en cada caso.

Autodesbloqueo

La forma más rápida de desbloquear una cuenta es hacerlo en línea. Para ello habrá que solicitar un código de seguridad y luego escribirlo. Este proceso demora sólo unos minutos.

Los pasos a seguir son:

  • Cerrar la sesión de la cuenta bloqueada.
  • Ir a www.outlook.com e iniciar sesión nuevamente siguiendo las instrucciones de dicha página.
  • Solicitar que se envíe un código a través de un mensaje de texto al teléfono móvil o de una llamada telefónica automatizada.
  • Al recibir el código por SMS, algo importante a tener en cuenta es que el mismo es el que figura en el cuerpo del mensaje, y no en el encabezado).  
  • En caso de solicitar un código, si pasan más de 15 minutos y no se recibe el código, habrá que revisar si el número telefónico informado es correcto o presenta algún error. Y en ese caso se podrá solicita un nuevo código.

Desbloqueo asistido por soporte técnico

Si no se puede desbloquear la cuenta siguiendo los pasos anteriores, entonces se deberá pedir ayuda al soporte técnico. Para lo cual habrá que iniciar sesión en la cuenta Outlook y acceder al vínculo  Soporte técnico (Ponte en contacto con el servicio de soporte técnico). Completando el formulario en línea, se podrá obtener ayuda de un representante técnico de Outlook a través de un correo electrónico con instrucciones sobre cómo desbloquearla. Este proceso puede demorar 24 horas o más.

A partir de ahora, ya sabes que si por alguna razón tu cuenta se ha bloqueado, todo tiene solución. Sólo habrá que armarse de paciencia e ir siguiendo alguna de las alternativas sugeridas para desbloquearla y continuar disfrutando de tu cuenta de Outlook con normalidad.